Politique de remboursement
En raison de la nature dématérialisée de nos produits (fichiers PDF et contenus numériques téléchargeables), aucun retour ni remboursement ne peut être accepté après l'achat et la mise à disposition du fichier.
En cas de fichier défectueux, un remplacement gratuit sera fourni.
Si un remboursement exceptionnel est accordé, le montant sera recrédité sur votre moyen de paiement sous 14 jours.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur.
En finalisant votre achat, vous reconnaissez avoir été informé(e) de cette exception et renoncez expressément à votre droit de rétractation.
Aucun retour physique n'y est accepté en raison de la nature numérique des produits.
Pour toute question, contactez nous avant votre achat.
Numéro de téléphone : 06 58 37 54 13
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